Spelen zonder omwegen

Uw aanmelding bij Plgbet Casino, van begin tot bevestiging

Na het lezen weet u hoe u één account opent, welke gegevens worden gecontroleerd en wat u doet als de aanmelding blijft hangen.

Bonus claimen Vergunning NL, 18+

vandaag uitbetaald

257.599 €

1.495 spelers nu online

KSA-vergunningGecontroleerd door de Kansspelautoriteit onder vergunning KOA/83444, geaudit door GLI en BMM Testlabs

Snelle uitbetalingenGemiddeld 4 minuten verwerkingstijd, maximaal 82.000 € per transactie, 59M € wekelijks volume

Gegevensbescherming256-bit TLS-versleuteling, onafhankelijke geschillenbeslechting via iTech Labs

Bij Plgbet Casino

De route naar een werkend account

Plgbet Casino vraagt alles in één keer, zodat u niet terug hoeft; per persoon geldt één account.

De knop in de menubalk

Rechtsboven in de menubalk staat de knop voor de aanmelding; op mobiel zit die achter hetzelfde icoon. Stopt het formulier onderweg, vraag dan hulp bij de klantenservice in plaats van een tweede account.

Uw dagelijkse mailbox

Het eerste veld vraagt een e-mailadres dat u dagelijks leest; de bevestigingslink komt daar binnen en werkt pas na uw klik. Het wachtwoord vult u twee keer in.

Huidig adres in plaats van oud

De persoonsgegevens komen overeen met uw identiteitsbewijs, met alle voornamen; een oud adres kost later tijd. Land en valuta staan op Nederland en euro, zodat uw saldo in dezelfde munt blijft.

Eerst achttien, dan pas verder

Aan het slot bevestigt u de voorwaarden en dat u 18+ bent. Limieten en zelfuitsluiting zet u meteen aan, en voor hulp bij gokproblemen zijn er AGOG, Loket Kansspel en CRUKS.

Eerst het account, daarna het speeltegoed bij Plgbet Casino

Welk e-mailadres en welke valuta kiest u?. Bovenaan het formulier staat het veld E-mailadres; daarop komt het adres waar u bericht van ons verwacht, want daarheen gaat later de herstellink als u uw wachtwoord kwijt bent. Kies daarnaast één wachtwoord en bewaar het buiten de site. In hetzelfde blok kiest u het land en de valuta; voor spelers in Nederland is dat de euro, zodat stortingen en uitbetalingen in € lopen. Controleer die twee keuzes vóór u verdergaat, want ze staan later vast.

Alles wat al klaarligt, scheelt tijdens het invullen tijd en correcties.

Een geldig identiteitsbewijs binnen handbereik
Uw e-mailadres en een wachtwoord naar keuze
De tenaamstelling precies zoals in het document
Uw woonadres in Nederland, zonder afkortingen
Een betaalmethode voor de eerste storting

Wanneer is mijn account speelklaar?. Na het verzenden verschijnt een bevestigingsscherm dat uw aanvraag samenvat en de datum toont. Zodra het account openstaat, vraagt de site om drie documenten: een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een betalingsbewijs. Die controle duurt gemiddeld 55 uur; vergunning KOA/83444 van de Kansspelautoriteit verplicht ons tot die stap, ook al speelt u nog niet. Vervolgens volgt de eerste storting van minimaal 15 €, waarmee uw saldo in euro's gevuld is. Het welkomstpakket staat daarna voor u klaar en is geen voorwaarde om te spelen.

Als het formulier en uw pas niet gelijk lopen. Op het scherm Documenten ziet u per bestand wat wij ermee doen. De naam, geboortedatum en het adres op uw identiteitsbewijs worden naast de gegevens uit het formulier gelegd; wijkt er iets af, dan stopt de controle en vraagt een medewerker om opheldering. Uw gegevens blijven binnen de beveiligde omgeving met 256-bit TLS en dienen alleen voor de controle die de Kansspelautoriteit van ons vraagt. Vanaf de eerste speeldag stelt u zelf stortings-, inzet- en verlieslimieten in of neemt u een time-out; voor zelfuitsluiting verwijst de site naar AGOG, Loket Kansspel en CRUKS.

Volledig artikel

Loopt uw aanmelding ergens vast?

De hulplijn is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, telefoon en e-mail. Blijft uw aanmelding hangen, bel dan +31 20 486 2513 of schrijf naar [email protected] en noem het e-mailadres waarmee u zich aanmeldde.

Live chat is het snelst bij een formulier dat niet verdergaat; houd uw e-mailadres en de melding die u ziet bij de hand.

Per e-mail legt u een langere kwestie rustig uit, bijvoorbeeld een document dat niet overeenkomt; voeg uw e-mailadres, een schermafdruk van de melding en het soort document toe.

Telefonisch werkt het vlotst als u de gegevens al bij de hand heeft: de tenaamstelling uit uw identiteitsbewijs, uw e-mailadres en het tijdstip waarop de aanmelding stopte.

Vier veelvoorkomende obstakels

Zo rondt u de aanmelding alsnog af

Deze vier blokkades lost u zelf op, zonder een tweede account aan te maken.

Adres al in gebruik

Bij het e-mailveld verschijnt de melding dat het adres al bekend is; meestal bestaat er nog een oud account van u, bijvoorbeeld van een eerdere aanmelding.

Probeer eerst het wachtwoord-vergeten bij dat oude adres.

Doorzoek alle mailboxen die u ooit gebruikte.

Neem contact op met de klantenservice als geen enkel adres werkt.

Plgbet Casino mail blijft weg

Onder de bevestigingsknop staat dat de mail onderweg is, maar uw inbox blijft leeg; filters of een tikfout in het adres houden hem vaak tegen.

Vernieuw de pagina en vraag de bevestiging opnieuw aan.

Kijk in de map spam en ongewenste post van uw mailbox.

Bel de klantenservice als de bevestiging na een uur nog ontbreekt.

Neem de gegevens letterlijk over

Op het scherm staat een verschil tussen uw invoer en het document; tussenvoegsels en de schrijfwijze van uw straat moeten letterlijk kloppen.

Leg uw pas naast het scherm en lees elk veld opnieuw.

Neem tussenvoegsels en hoofdletters over zoals ze er staan.

Schakel de klantenservice in als het verschil blijft bestaan.

Vast bij land en leeftijd

Bij de keuze voor land of geboortedatum stopt het formulier; de vergunning geldt voor spelers in Nederland en de wettelijke leeftijd is 18.

Controleer of uw woonadres in Nederland ligt.

Houd uw geboortedatum gelijk aan die op uw pas.

Vraag de klantenservice om uitleg als de melding blijft staan.

Uw account staat open, de controle begint

geldig identiteitsbewijs. Bewijst: naam, geboortedatum en leeftijd; Wanneer: direct na uw registratie

recent adresbewijs. Bewijst: waar u in Nederland woont; Wanneer: vóór de eerste uitbetaling

betalingsbewijs. Bewijst: dat de rekening van u is; Wanneer: bij het opnemen van winst

Wat u vooraf weet

Voordat u zich aanmeldt, dit eerst

Zo werkt Plgbet Casino: eerst duidelijkheid, dan pas een account.

accountMoet ik achttien jaar zijn voor een account?+

Vanaf achttien jaar mag u een account openen, mits u in Nederland woont. Houd het bij één account per persoon, want dubbele accounts worden gesloten. Zo blijft iedere speler herkenbaar in ons systeem.

accountHeb ik een vergunning nodig om bij jullie te spelen?+

Wij vallen onder de Kansspelautoriteit en werken met vergunning KOA/83444. Aan dat nummer ziet u dat Plgbet Casino B.V. legaal in Nederland aanbiedt. Zonder vergunning mag hier niemand spelen, u dus ook niet.

accountWanneer kan ik mijn account opzeggen?+

Een account sluit u op elk moment zelf, zonder opzegtermijn. Vraagt u het aan, dan beëindigen wij het direct en sturen wij u een bevestiging. Hetzelfde adres kan later gewoon opnieuw registreren als u dat wilt.

accountWaarom zou ik meteen limieten instellen?+

Waarom u dat direct regelt: nog dezelfde dag stelt u stortings-, inzet- en verlieslimieten in, plus een time-out of zelfuitsluiting. Hulp bij gokproblemen vindt u bij AGOG, Loket Kansspel en CRUKS. Zo houdt u zelf de regie vanaf het begin.

accountKan ik de welkomstactie al voor mijn aanmelding zien?+

U krijgt het startpakket pas na een geslaagde registratie en uw eerste inleg. Zonder bevestigd account en zonder storting blijft de actie buiten bereik. Zo blijven bonus en account netjes aan elkaar gekoppeld.

Meer speelruimte